개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

① 회원가입·인증: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름(표시명), 소속(학교·학과, 선택), 소셜 로그인 시 해당 제공자가 전달하는 식별 정보.
② 결제: 결제 일시·금액·주문번호 등 결제내역(카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다).
③ 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 학습 기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 쿠키.

회원 식별 및 관리, 교재 이용권 제공·결제 및 정산, 학습 기능 제공 및 개선, 고객 문의 대응, 공지·안내(휴면·이용기간 등) 전달, 법령상 의무 이행을 위해 이용합니다.

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

① 계약·청약철회·대금결제·재화공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
② 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년(전자상거래법)
③ 접속 로그(통신비밀보호법): 3개월

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

• Supabase Inc. — 데이터베이스·인증·파일 저장(클라우드 인프라)
• Vercel Inc. — 웹 애플리케이션 호스팅·서버
• Toss Payments(주식회사 토스페이먼츠) — 결제 처리 및 결제수단 인증
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — 안내·인증 이메일 발송
• Anthropic PBC — AI 학습 대화 처리(소크라테스 대화·이론가 채팅·채점)
• Upstash Inc. — API 사용량 제한(레이트리밋) 카운터 저장
• Functional Software, Inc. (Sentry) — 오류 모니터링(장애 진단 로그)
• MiniMax — 음성 합성(TTS 오디오 생성, 사전 제작 시)
• Telegram Messenger Inc. — 운영자 알림(결제 장애·승인 요청 통지)

※ 일부 수탁사는 해외에 서버를 둘 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 국외 이전에 관한 사항을 고지·동의받습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 정한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 처리할 수 있습니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

회사는 비밀번호 암호화, 접근권한 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 접근통제 등 관리적·기술적 보호조치를 취합니다.

성명: 송원영
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